سياسة الإستبدال والإسترجاع

حق الإستبدال والإرجاع مضمون: 

جميع عملائنا يمكنهم إرجاع أو استبدال المنتجات وفقًا للشروط التالية:

شروط الإرجاع والإستبدال:

يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية ومع الغلاف الأصلي. 

الإرجاع يكون بنفس تاريخ الشراء، والاستبدال خلال 3 أيام.

كيفية الإرجاع أو الاستبدال:

تواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو عبر الأرقام الهاتفية.

أرسل لنا صورة للمنتج مع رقم الطلب وبيانات المدينة والعنوان.

الاسترجاع الكامل: إذا كان المنتج غير مطابق للوصف، سيتم إعادة المبلغ كاملاً. 

المنتج الفاسد أو العيب: يمكن استبدال المنتج في حال كان به عيب أو مشكلة. 

المنتج غير المرغوب فيه: في حال عدم رغبتك في المنتج بدون أي عيب، يتم خصم 30% من قيمته. 

9iss9iss تسعى لتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا، ونحن هنا لخدمتكم! 🌟